Cập nhật tháng 01/2025

Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng VS69

Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và VS69. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Có hiệu lực từ: 01 tháng 01 năm 2025  | Phiên bản 3.2
vs69
01

Điều Kiện Tham Gia Dịch Vụ VS69

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại VS69, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. VS69 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

  • Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. VS69 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp định tạo tài khoản hoặc tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
  • Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không bị hạn chế bởi bất kỳ phán quyết pháp lý nào về khả năng tự quyết.
  • Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký – bao gồm tên đầy đủ, số điện thoại, ngày sinh – phải là thông tin thật và thuộc về cá nhân bạn. Không được dùng thông tin của người khác để lập tài khoản.
  • Một tài khoản mỗi người: Mỗi người dùng chỉ được duy trì duy nhất một tài khoản VS69. Việc sở hữu nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.

Lưu ý quan trọng: VS69 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, ảnh chụp khuôn mặt) trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng, không phải thủ tục hành chính gây khó.

02

Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản VS69 là tài sản cá nhân của bạn – bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong phạm vi tài khoản đó.

  • Bảo mật thông tin đăng nhập: Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu cho bất kỳ ai – kể cả nhân viên VS69. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
  • Xác thực 2 lớp (2FA): VS69 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai lớp để tăng cường bảo vệ tài khoản. Đây là lớp bảo vệ thứ hai ngoài mật khẩu thông thường.
  • Thay đổi thông tin rút tiền: Bất kỳ thay đổi nào về số ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền đều yêu cầu xác minh lại qua số điện thoại đăng ký và có thể mất 24 giờ xử lý.
  • Báo cáo sự cố: Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ VS69 ngay lập tức. Chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và hỗ trợ khôi phục.
vs69
03

Nạp Tiền và Rút Tiền

Tất cả giao dịch tài chính tại VS69 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). VS69 không chấp nhận tiền mặt, tiền điện tử hoặc bất kỳ phương thức nào ngoài danh sách được phê duyệt.

  • Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking (chuyển khoản nội địa), và thẻ cào điện thoại.
  • Thời gian nạp tiền: Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 1–5 phút. Trong một số trường hợp hệ thống ngân hàng bận, thời gian có thể lên đến 30 phút.
  • Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần nạp. Không có giới hạn tối đa cho tài khoản thông thường đã xác minh đầy đủ.
  • Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong 5–30 phút với tài khoản đã xác minh. Lần rút đầu tiên có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
  • Nguồn tiền hợp lệ: VS69 chỉ chấp nhận tiền từ tài khoản hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Không chấp nhận tiền từ bên thứ ba – kể cả người thân.

Lưu ý: VS69 không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi hệ thống phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba. Nếu tiền chưa vào tài khoản sau 60 phút, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình giao dịch để được xử lý nhanh nhất.

04

Quy Định Cá Cược

Mỗi loại trò chơi trên VS69 có quy tắc riêng được mô tả chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ hình thức cá cược.

  • Lệnh cược đã xác nhận là không thể hủy: Sau khi bạn bấm xác nhận và hệ thống VS69 ghi nhận, lệnh cược không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa dưới bất kỳ lý do nào.
  • Kết quả chính thức: Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG được kiểm định độc lập (với game online) hoặc bởi trọng tài trường gà/nhà cái đối tác (với game live). VS69 không can thiệp vào kết quả.
  • Sự cố kỹ thuật: Nếu kết nối bị gián đoạn giữa chừng, lệnh cược đã xác nhận vẫn có hiệu lực và được xử lý theo kết quả thực tế. Tiền cược sẽ được hoàn trả nếu trận đấu bị hủy hoàn toàn từ phía nhà cung cấp.
  • Giới hạn cược: Mỗi tài khoản có giới hạn cược tối đa mỗi trận tùy theo hạng thành viên. Giới hạn có thể được điều chỉnh theo yêu cầu sau khi xác minh tài khoản đầy đủ.
  • Cá cược có trách nhiệm: VS69 cung cấp công cụ tự giới hạn cược theo ngày/tuần/tháng. Chúng tôi khuyến khích người chơi sử dụng các công cụ này để quản lý hoạt động cá cược của mình.
05

Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

VS69 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình đều có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

  • Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định trước khi được rút ra. Số vòng cược yêu cầu sẽ được ghi rõ trong từng chương trình.
  • Không thể kết hợp: Các khuyến mãi khác nhau thường không thể áp dụng đồng thời trên cùng một tài khoản, trừ khi có quy định khác từ VS69.
  • Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định. Nếu không hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời hạn, tiền thưởng sẽ tự động hết hiệu lực.
  • Quyền thu hồi: VS69 có quyền thu hồi bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng, dùng nhiều tài khoản hoặc thực hiện các hành vi gian lận khuyến mãi.

Nguyên tắc minh bạch: VS69 cam kết không có điều khoản ẩn trong các chương trình khuyến mãi. Nếu bạn không rõ điều kiện của bất kỳ ưu đãi nào, hãy hỏi bộ phận hỗ trợ trước khi tham gia.

vs69
06

Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

VS69 có hệ thống phát hiện gian lận hoạt động liên tục. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.

  • Sử dụng phần mềm gian lận: Bot, macro, script tự động đặt cược hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động trò chơi.
  • Rửa tiền: Sử dụng VS69 như một kênh chuyển tiền hoặc thực hiện các giao dịch không liên quan đến hoạt động cá cược thực tế.
  • Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên VS69 dù với bất kỳ mục đích gì.
  • Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào của hệ thống để thu lợi bất chính.
  • Đe dọa, quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác qua bất kỳ kênh liên lạc nào.
07

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

VS69 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ phục vụ cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

  • Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa, tuân theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
  • VS69 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan có thẩm quyền nếu có yêu cầu pháp lý hợp lệ.
  • Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các dữ liệu bắt buộc lưu giữ theo quy định pháp lý.

Xem chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của VS69.

08

Giới Hạn Trách Nhiệm

VS69 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến dưới dạng "như hiện tại" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của dịch vụ. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không có lỗi hoặc gián đoạn.

  • VS69 không chịu trách nhiệm về các khoản thua cược, tổn thất về tài chính hoặc cơ hội đã mất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
  • Không chịu trách nhiệm về thiệt hại do lỗi đường truyền internet, thiết bị của người dùng hoặc dịch vụ của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
  • Quyết định cá cược là hoàn toàn của người dùng. VS69 không tư vấn hoặc chịu trách nhiệm về kết quả các quyết định đặt cược.

Cá cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Tham khảo thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.

09

Chấm Dứt và Đình Chỉ Tài Khoản

VS69 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau, đồng thời thực hiện điều tra nội bộ trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

  • Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
  • Cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
  • Nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp theo quy định pháp luật.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ VS69. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh và trừ đi các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.

10

Thay Đổi Điều Khoản

VS69 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ VS69 sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại: Điều khoản và Điều kiện VS69 – Phiên bản 3.2, có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Mọi thắc mắc về nội dung điều khoản, vui lòng liên hệ: support@vs69.im

Cam Kết Của VS69 Với Người Chơi

Những nguyên tắc chúng tôi tuân thủ mỗi ngày trong quá trình vận hành

Điều Khoản Rõ Ràng, Không Ẩn

VS69 viết điều khoản bằng ngôn ngữ mà người Việt thực sự hiểu được – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu những quy định bất lợi cho người chơi.

Xử Lý Khiếu Nại Trong 24 Giờ

Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả trò chơi đều được đội ngũ VS69 xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ. Trường hợp cần điều tra thêm, thời gian tối đa là 72 giờ.

Bảo Vệ Số Dư Người Chơi

Số dư tài khoản của người chơi được quản lý tách biệt với vốn hoạt động của VS69. Điều này đảm bảo rằng số tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút dù có bất kỳ sự cố nào xảy ra.

Thông Báo Thay Đổi Trước 7 Ngày

Bất kỳ thay đổi quan trọng nào về điều khoản, tỷ lệ hoàn trả hay chính sách đều được VS69 thông báo trước ít nhất 7 ngày để người chơi có đủ thời gian đọc và quyết định.

Hỗ Trợ Chơi Có Trách Nhiệm

VS69 cung cấp công cụ tự loại trừ, giới hạn nạp tiền và tài nguyên hỗ trợ tâm lý cho người chơi có dấu hiệu cá cược vượt kiểm soát. Chơi vui – dừng đúng lúc.

Hỗ Trợ Tiếng Việt Hoàn Toàn

Toàn bộ nội dung điều khoản, hỗ trợ khách hàng và thông báo hệ thống của VS69 đều có tiếng Việt – không cần lo bị hiểu nhầm vì rào cản ngôn ngữ.

Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Bắt Đầu Ngay Với VS69

Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm hơn 200 trò chơi trên nền tảng cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam.